Sıkça Sorulan Sorular
Hangi hava yolu şirketini kullanıyorsunuz? Uçakta yemek, çay ikramı var mı?
Türk Hava Yolları ve Suudi Hava Yolları ile uçuşlarımızı gerçekleştiriyoruz. Doyurucu yemek menüsü ve çay ikramımız bulunmaktadır.
Şehir dışından gelen umreciler için uçuş kolaylığı sağlıyor musunuz?
Umrecilerimiz Türkiye'nin hangi ilinde bulunurlarsa bulunsun, uçuş gününe bağlı bir şekilde ücretsiz bir şekilde aktarma uçuşlarını gerçekleştiriyoruz. Umre dönüşlerinde yaşadıkları şehre bağlantılarını gerçekleştirerek uçuş programını düzenliyoruz.
Umrecilerin bagaj ve zemzem hakkı nedir?
Uçuş programına göre 30 ila 40 kg arasında değişmektedir. Dönüşlerde 5 lt zemzem hakkı vardır. Bu bagaj hakkı kişi başı değerlendirilir.
Bayan görevliniz var mı?
Evet var. Erkek hocamız gezilerde anlatımlarınızı yapar. Umre ibadeti esnasında öncülük eder. Bayan görevlimiz ise bayanlar ile ilgilenerek umrecilerimizin ibadetlerinde bayanlara yardımcı olur.
Umreye gitme kararı verildikten sonra hangi evrakları istiyorsunuz?
Bize pasaportlarını getirmeleri yeterlidir. Ancak pasaport süreleri en az 1 yıl olmalıdır. Umrecilere 6 ay ve aşağı süreli pasaportlar ile yurt dışına çıkışları yasaktır.
Yurtdışındaki vatandaşlarımıza hizmet veriyor musunuz?
Evet, veriyoruz. Bizlere pasaportlarını taratarak yolladıkları andan itibaren işlemlerimizi kolaylıkla yapıyoruz.